很多车主在使用安吉星的时候,遇到很多解决不了的问题,但是又不知道怎么联系客服,或者是一些突发情况,需要在晚上联系安吉星的客服。下面我们一起看看安吉星人工客服电话怎么拨打,客服电话是二十四小时在线吗,晚上打有没有用?
安吉星人工客服电话怎么拨打?
1、使用手机拔打
可以通过拨打400-820-1188安吉星客服电话,接通后把自己的身份告诉安吉星的客服,客服查询到车主的信息确认后。就可以说出自己需要打电话的原因了,等客服给出相应的答复即可。
2、使用车内安吉星按键拔打
需要在车内打电话联系客服时,可以自己按下后视镜最中间的蓝色按键,就可以接通安吉星的客服了。接通后就可以告诉客服,自己有什么问题或者遇到了什么麻烦等情况告诉安吉星客服,等待客服进行解答。
3、通过安吉星服务公众号联系客服
在手机微信搜索“安吉星服务”公众号,关注后就可以联系到微信的客服工作人员,还可以在微信里面购买套餐、流量等服务。
安吉星客服电话是二十四小时吗?
安吉星的客服电话是24小时在线的,所以晚上的时候如果车辆在高速公路、郊区等地方出现故障,可以打电话给安吉星客服人员,让他们帮忙安排救援服务。或者是其他的情况,也可以拨打安吉星客服电话进行询问,客服一般都会给与解答。
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