服务到位 江淮瑞风S7 1.5T车型保养体验

　　江淮瑞风S7的长测车来到本部已逾半月，按照惯例第三篇带来保养体验。我们拿到的这台1.5T豪华智能版，行驶时间和总里程都没到首保的节点，为了能实际体验并与大家分享，我们没按套路，提前进行了保养。具体的售后服务、保养流程，还有最重要的价格，以下逐一与各位网友分享。

　　到店维修、保养最好提前预约，否则很容易长时间等待。我们这次到4S店保养没预约，结果可以用“巧”和“不巧”来概括。巧的是，刚好赶上店内举办售后人员的服务大赛，接待和保养人员全都处于最佳状态，而且需要保养的车一早就都“比赛”了，我们到店无需等待。

　　不巧的是，比赛把原厂的5W-30机油都用完了，只能选择5W-40标号、价格更贵的“蓝壳”。另外，售后服务系统升级，当天不能出具维修和保养的价格明细，只能过两天给快递。这两点都相当不理想，归根结底问题还是因为我们没预约，没提前获知情况导致。

　　江淮瑞风品牌的小保养，在售后体系中称为“双人快保”，由两个人分工协作完成，这跟其它品牌差不多，但最终的检查不需要第三个人，两人之间先是检查、自检，而后是互检底盘等关键位置，流程的顺序可能与其它品牌不太一样，但检查的细致程度以及工作效率都不错。

　　关于发动机护板，我们特意咨询了一下4S店人员。瑞风S7原厂自带软的塑料护板，也可以自己花钱换副厂的金属护板，主要有两种：铁质的280元，铝合金的380元，店内没存货，安装需要提前定，工时费60元。

　　瑞风S7的1.5T发动机所需机油4.7L左右，2.0T车型为5.3L，用量相比常见的四缸发动机要多一些，2.0T甚至是“4L+1L”组合不够用。价格方面，机滤38元、工时费30元都相当实在，机油4S店不提供散装的机油，一律为单独包装，原厂5W-30的机油4L装为220元，1L的小瓶装为90元。半合成的“蓝壳”只有一种4L包装，每桶340元，这就造成了我们这次原厂机油断货，花了两桶4L装的“蓝壳”的钱，带走了多半桶。

　　如前文所言，瑞风的原厂机油4L装220元，1L装90元，这两种包装平均每升的价格相差不小，所以第一次直接买两桶4L装，后续多次使用，那么价格要实惠不少。

　　总结

　　瑞风S71.5T车型这次保养，流程、操作上的检查以及效率都非常到位，与其它自主品牌、甚至是一些合资品牌相差无几。价格方面，机滤和工时费都不贵，但机油本身的价格并不算便宜，而且发动机的用量较多，价格更贵的“蓝壳”还只有4L包装，这无形中增加了保养的花费。