ETC默认的是专车专用的,在安装的时候就设有保护联动按钮,一旦按钮连续触发两次就会导致ETC电子标签失效。若将电子标签自行拆下,标签内信息将会被消除,好比手机或电脑恢复出厂设置一样。
通常在收到新的ETC设备时,有的用户担心ETC未激活前可以碰开关吗,其实按压背部的ETC防拆开关后,红灯短暂亮起,OLED显示屏会显示“ETC标签已失效”,代表ETC电子标签未激活,属正常现象。
私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等可能出现ETC电子标签失效的情况。
出现以上情况,您可带上电子标签、车辆行驶证并驾车到银行,由工作人员将电子标签安装到车辆上并重新激活后,电子标签才可正常使用。
如果嫌麻烦,车主也可以在重新粘贴好ETC电子标签后,在手机上使用该ETC公司的小程序,如粤通卡,就去粤通卡app的程序,在提交相关资料并通过审核后自助进行激活。
具体步骤:
1、手机开启蓝牙,打开粤通宝app小程序(请根据电子标签的品牌下载相应的手机app,一般在电子标签上有下载二维码),进入设备激活界面。(注:手机蓝牙设置为“所有人可见”,避免出现ETC蓝牙连接不上)
2、然后点击“设备连接”,选择需要连接的设备型号,耐心等待“连接成功”的提示。
3、连接成功后,根据提示操作验证,上传车辆前脸照片即可完成激活,ETC激活需等待3-5天的审核,审核通过后可以正常使用。
需要注意的是,在重新激活时车主需要将电子标签安装至原车辆上,如果想将设备更换为其他车辆使用,需要通过“车辆信息变更”业务进行办理。
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