有车主发现只跑了一两次高速,银行却发来十几条ETC扣费短信,扣费金额也不对,拨打12122高速公路ETC热线咨询,却一直无法接通。
针对这种etc扣费错误打什么电话?
全国各个省份ETC客服电话
北京 010-96011
山东 0531-96669
河北 0311-96122转ETC
甘肃 0931-96969
江苏 025-96777
吉林 0431-12122
广东 020-96533
安徽 0551-96369
辽宁 024-96199
湖南 0731-12328或96528
山西 0351-7337793
陕西 029-12122
内蒙古 0471-12122
四川 028-12122
湖北 027-96576
宁夏 0951-12328
黑龙江 0451-96369
福建 0591-12122
浙江 0571-85390833
上海 021-64692111转人工
贵州 0851-12328
重庆 023-12122
天津 4007554007(本省)
江西 0791-86130000
江西 0791-86130091
河南 合作发行方客服0371-9618968
云南 0871-12328
青海 0971—6231000
河南 省中心客服0371-12122
云南 0871-64611156
etc扣费错误怎么处理?
打完电话后,到对应办理ETC业务的银行办理,所需资料:
1、车主有效身份证件
2、行驶证的原件及复印件(如果不是车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。
然后填写一张申请退费的申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况。
最后在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。
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